Управление продажами
61,426 ₽
|
Вы научитесь внедрять CRM-системы, составлять стратегию продаж и оптимизировать работу сотрудников, чтобы зарабатывать даже в кризис. Освоите инструменты сильного руководителя, проанализируете работу отдела продаж и внедрите изменения по алгоритмам от экспертов курса.
- Длительность 4 месяца
- Закрытые вебинары
- Процессный подход к обучению на платформе
- Личная консультация с автором курса
- Доступ к курсу навсегда
Руководитель отдела продаж (РОП) формирует план продаж и следит за его выполнением. Он рассчитывает необходимые затраты на персонал и определяет, по каким показателям оценивать его эффективность.
На рынке ценятся руководители, которые могут работать с b2b и b2c-клиентами. Такие специалисты востребованы в строительстве, розничной торговле, IT-отрасли, производстве, сфере услуг и других областях. В марте 2022 года руководителей отделов продаж искали METRO, МТС, Avito, СДЭК, Совкомбанк и другие лидеры рынка. Работать можно в офисе и дома — многие вакансии предполагают полную удалённую занятость. По данным hh.ru:- 6 098 вакансий руководителя отдела продаж открыто на hh.ru в марте 2022 года
- 85 000 рублей зарплата начинающего РОПа в сегментах B2B и B2C
Консультация с автором курса
После презентации итогового проекта вы сможете записаться на личную консультацию с автором курса — Вадимом Дозорцевым. Он ответит на вопросы, даст рекомендации и направит ваше развитие в нужное русло.
Кому подойдёт этот курс
- Руководителям отдела продаж
Узнаете, как систематизировать работу отдела продаж, наладите взаимодействие в команде и внедрите CRM. Поймёте, как улучшить результаты отдела и увеличить капитализацию компании.
- Директорам по продажам
Определите слабые места вашей стратегии продаж и поймёте, что можно улучшить прямо сейчас. Научитесь разрабатывать и внедрять систему управления, оценивать эффективность работы подчинённых.
- Менеджерам по продажам
Научитесь мотивировать персонал, эффективно обучать сотрудников и следить за выполнением плана. Прокачаете управленческие навыки, чтобы заявить о своём потенциале и вырасти до руководителя.
- Собственникам бизнеса
Узнаете, как выстроить цели для подразделений продаж. Научитесь подбирать руководителей отделов и определять ситуации, когда лучше делегировать полномочия или всё сделать самому.
Чему вы научитесь
Увеличивать продажи
Научитесь успешно выполнять план, выстраивать воронку продаж и работать с клиентами.
Мотивировать сотрудников
Узнаете о способах мотивации персонала, научитесь прокачивать их навыки и улучшать показатели.
Управлять командой
Научитесь нанимать сотрудников, распределять роли и зоны ответственности так, чтобы команда работала эффективно.
Внедрять CRM
Поймёте, зачем нужна CRM-система, как её внедрить и обучить других в ней работать.
Представлять результаты руководству
Сможете делать презентации, составлять отчёты и защищать их перед руководством.
Оптимизировать работу отдела
Разберётесь в системе работы отдела, сможете автоматизировать бизнес-процессы и определять KPI.
Содержание курса
Вас ждут видеоматериалы и практика на основе реальных кейсов.
- 11 тематических модулей
- 60 видеоматериалов
Вы познакомитесь с обязанностями руководителя отдела продаж и его ролью в компании. Научитесь оценивать свои плюсы и минусы.
Вы узнаете об основных видах финансовой отчётности. Научитесь оценивать работу сотрудников, продуктовый портфель компании и прибыльность клиентов, создавать стратегию и план продаж.
Вы научитесь анализировать бизнес-процессы, определять проблемные зоны и точки роста для повышения объёма продаж. Узнаете правила распределения ролей сотрудников в бизнес-процессах.
Вы научитесь анализировать и усиливать систему планирования и контроля для повышения результативности отдела продаж.
Вы поймёте, как оценить укомплектованность отдела продаж и сможете подсчитать, сколько человек нужно для достижения плана. Сможете находить новых сотрудников, грамотно оценивать компетенции на собеседовании и отбирать лучших.
Вы сможете провести диагностику действующего отдела продаж, выявить слабые места и потенциал — предложить свои решения с подробной разработкой планов по KPI и отчётами.
Вы узнаете, как преодолеть трудности во время адаптации к переменам сотрудников отдела. Поймёте, какие могут быть проблемы, в чём их причины, и как их решить, чтобы все изменения были только на пользу.
Вы научитесь оценивать степень вовлечённости сотрудников, на кейсах разберёте ошибки в материальном и нематериальном мотивировании. Узнаете, какова роль мотивирования в системе управления.
Вы поймёте, как формировать штатное расписание сотрудников с учётом планов и KPI. Научитесь подбирать специалистов, адаптировать новичков, повышать квалификацию работников и увольнять тех, кто не справляется.
Вы узнаете, что такое CRM-система, по каким метрикам её подобрать и внедрить.
Вы научитесь делать презентации для руководства, коллег и представителей других отделов. Поймёте, как писать сценарий для публичного выступления — и зачем это делать. Сможете выгодно презентовать себя, цели вашего отдела и результаты работы.
Итоговый проект
Решение кейса отдела продаж
Вы выберете один из трёх кейсов и предложите решение по нему. В кейсах — типичные проблемы, которые стоят перед руководителем отдела продаж. Вы оцените ситуацию, разработаете пакет изменений и презентуете его перед экзаменаторами.
Сертификат Skillbox
подтвердит, что вы прошли курс, и станет дополнительным аргументом при устройстве на работу.
Отзывы Пользователей
Будьте первым, кто оставит отзыв “Управление продажами”
You must be logged in to post a review.
Отзывов пока нет.